Module 3: Paso a paso 5 – Crear un conjunto de reglas de enrutamiento
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Archives: Lessons
Module 3: Paso a paso 4 – Tomar y liberar ítems de una cola
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Module 3: Paso a paso 3 – Agregar items a una cola manualmente
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Module 3: Paso a paso 2 – Crear colas
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Module 3: Paso a paso 1 – Crear árbol de temas
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Module 3: Conceptos 3 – Reglas de enrutamiento
Module 3: Conceptos 2 – Gestión de colas
Module 3: Conceptos 1 – Presentacion del modulo y gestion de temas
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Module 2: Paso a paso 5 – Trabajar con estados y proceso de resolución
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Module 2: Paso a paso 4 – Trabajar con casos primarios y secundarios
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